这些公司的销售结构经历了几次变化,从而产生了入站营销和出站营销团队。这就是为什么许多公司已经从传统的销售流程迁移到企业博客、社交网络、付费媒体广告等数字工具的原因。正是基于这些变化,并保证这些行为的投资回报率,销售赋能功能应运而生。一些公司经常将销售支持委派给已经在那里担任另一个角色的人,使他们的任务超载并冒着他们无法正确完成工作的风险。
这是错误的,因为它使销售支持看起来像“房间里的大象”,电话号码清单 即占用空间且对业务无用的东西。但是,要通过销售支持看到结果,必须选择专门从事此工作的专业人员来做好工作,因此具有许多优势,例如:优化销售团队绩效和生产力的流程、实践、技术和工具;卖家表现更好,以增加收入;持续监控销售人员,使他们有能力完成更多交易。公司的营销和销售团队拥有具有战略性的专业人士并致力于确保两个团队获得更好的结果是很正常的。这是担任销售支持经理职位的理想配置文件。
但是,这种类型的专业人员可能很难找到。毕竟,找到一个有知识和经验的人可以应用于开发入境销售、自然流量、合格的潜在客户和完成销售并非易事。如何在实践中进行销售赋能?因此,我们在这里将销售支持专业人员必须在公司中应用的最佳实践分开,以便他们能够实现最佳业务成果。第一个实践:做好新成员的招募 为了确保您的团队发挥最佳表现,您需要为他们将要执行的角色聘用具有合适技能的合适人员。因此,选拔过程变得更加细分,在特定职位的配置文件中寻找专业人员变得困难。销售支持专业人员可以帮助您为每个案例找到理想的配置文件,参与选择阶段并指出谁是相关职位空缺的最佳人选。